Evaluación de conocimientos para la administración del área de Tecnologías de la Información en una pequeña empresa

Datos generales

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I. Infraestructura informática

1. Menciona la estructura tecnológica básica para la operación de una pequeña empresa de 30 usuarios

2. ¿Que parte de la estructura informática requiere sistemas de seguridad?

3. ¿Que sistemas operativos conoces para servidores?

4. ¿Que sistemas operativos conoces a nivel usuarios final?

5. ¿Que usos le das a un servidor?

6. Describe un sistema distribuido, ventajas y desventajas

7. Describe un sistema centralizado, ventajas y desventajas

8. Describe las categorías de cableado que conoces

9. Describe las formas inalámbricas de comunicación que conoces

10. Describe la importancia del mantenimiento a la infraestructura


II. Conocimientos de servicios

1. Menciona los tipos de mantenimiento requeridos por una infraestructura tecnológica

2. Menciona los aspectos básicos de la administración del mantenimiento técnico

3. ¿Que es el stock de seguridad de TI y porque es importante?

4. Describe el mantenimiento preventivo de un equipo de cómputo

5. Describe el mantenimiento preventivo básico de un servidor

6. Describe el mantenimiento preventivo básico de una impresora láser

7. Como se poncha un plug a un cable de red

8. Describe una prueba para saber que un cable de red transmite en óptimas condiciones

9. ¿Como gestionas los anchos de banda en una red?

10. Describe el proceso de una gestión de garantía.


III. Seguridad informática

1. Menciona los cuidados necesarios para dar seguridad a la red de una empresa

2. Describe la seguridad necesaria para un área de servidores

3. Menciona las medidas de seguridad necesaria para los equipos de escritorio y equipos portátiles

4. Menciona 3 reglas básicas para cuidar la información de la empresa

5. ¿Que precauciones tomar con el software instalado en los equipos de la empresa?

6. Describe que es un firewall

7. ¿Que es un RAID 1?

8. Que herramientas usas para mantener un equipo windows libre de software malicioso

9. Describe 5 normas básicas de un departamento de TI

10. Describe 5 normas básicas para el usuario de TI